我的支付宝账户被冻结了该怎么办啊!!!

1、1：打开支付宝登录界面2：输入帐号密码登录 点击下方的实名认证按钮3：点击立即申请

2、4：两种申请方式本 文以快捷认证为例 需要开店的请选择普通认证。点击快捷申请5：选择你的银行卡的开户行 点击下一步6：填写个人信息和在银行预留的手机号码

3、7：输入验证码之后 点击 同意协议并开通8：这样支付宝就可以解冻了。