1、打开京东主页，点击右下角【我的】
2、进入我的页面，点击【客户服务】
3、进入客户服务页面，点击底部【专属客服】
4、输入【E卡怎么解绑】，点击【发送】
5、从官方的回复可知，E卡一旦绑定就不支持解绑了。
