12306忘记密码怎么办

1、打开【手机12306客户端】，进入到主界面，选择【忘记密码】选项。

2、根据提示选择【找回方式】，可以是选择【人脸识别】、【手机号码】和【邮箱找回】。

3、点击选择【手机号码】找回方式，也是比价常用的方式，输入【身份信息】。

4、再就是可以点击选择【邮箱找回】菜单，输入注册邮箱根据收到的链接进行密码找回。

5、重新设置密码以后输入【账号】进入到主界面，使用新账号也可以进入到网页购票。

6、选择输入【目的地】等购票信息，选择对应的车次，点击【购票】完成支付即可。