1、首先，很多人在遇上这种问题后，都会第一时间埋怨旗手，其实，对于旗手来说，这样的做法很是错误。
2、第二，如果遇上外卖破损的问题，我们该第一时间把物品拍照，并交由店家处理。
3、第三，一般的店家都会同意为我们无偿更换，而部分店家还会给我们红包补偿。
4、第四，如果和店家协商不成，我们可以找外卖的客服，外卖的客服也会有角度平台的权利，适当的反馈，很容易为我们争取权益。
5、第五，在反馈客服之后，我们把问题诉说一下，并附上照片，大约3天左右，对方就会给我们回复。
6、第六，这时候，我们的订餐费用基本就会回归原路，达到我们手中。
