淘宝摇一摇活动火爆不能摇怎样才能解决问题

1、打开淘宝，在我的淘宝页面，点击设置。

2、在设置页面中，点击通用的选项。

3、进入通用的页面后，点击清除缓存。

4、系统弹出的内容里点击确定即可