1、首先我们需要解锁手机，进入桌面，打开手机上的微信应用，然后进入微信主界面，点击右上角【搜索】功能。
2、我们点击进入搜索之后，接下来，我们搜索并打开【腾讯客服】，在客服界面中，直接点击【更多账号问题】。
3、然后我们点击【QQ封号/解冻】功能，在页面中输入我们被冻结的QQ号，我们继续点击【下一步】。
4、然后我们在显示页面中点击【若对冻结有异议，可联系客服】，输入我们的姓名、身份证等信息，点击【提交】。
5、看到【提交成功】我们就可以等待客服解冻了，在腾讯客服回复中，我们可以点击查看处理进度及预计处理时间。
