1、an> 1、建议先使用杀毒软件查杀恶意插件，如果发现了恶意插件并删除后，并重新启动电脑就可以用了。
2、尝碍测行臬试清空IE缓存；操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。
4、把之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件。
5、A、卸载方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的QQ软件。
8、B、下载官方网站提供的QQ最新版本（安装到与之前不同的路径），安装后重启电脑，然后再登陆QQ试试。
9、如果你对电脑不熟悉，不知道如何清空IE波娑羼洎缓存或者不知道怎么卸载软件，用网络人远程控制软件，让你的朋友远程帮助你解决问题。