1、首先查看下是不是驱动的问题。我们打开计算机，在页面上选择系统属性，在处理器那里会显示不可用。
2、然后我们打开设备管理器，就在页面的左边栏就可以看到。
3、在设备管理器页面上的显示适配器下面会有一个黄色的感叹号，这就是显卡驱动有问题的标志，说明驱动安装有问题。
4、解决方法就是下载一个显卡驱动，这里有2种方法。一种就是到电脑官网去下载驱动程序，不过首先要知道自己的电脑显卡是什么类型，这个可以用鲁大师查出来。要下载一个鲁大师然后在下载驱动程序比较麻烦。
5、所以我们一般用下面这种方法。先下载一个驱动精灵，在官网下载正版哈。
6、然后安装在电脑上，一般安装在D盘哈。然后打开软件进行体检，就能查出问题，然后下载驱动程序就行了。在安装驱动的时候要注意，可能是英文版的，所以在出现第二张图所示的时候，要选择install安装。
7、安装好后重启电脑就好了。