12306账号用户名等信息忘记了怎么办

1、百度搜索12306官网，点击进入。

2、点击上方“登录”，进入登录界面。

3、在登录界面，直接点击“忘机用户名/密码？”。

4、在找回密码界面，点击“手机找回”，填写相应信息进行验证即可。