以深圳为例，先打开深圳经济特区居住证服务平台官方网站，点击办理进度查询。输入好个人信息后点击查询，查询完成后会弹出一个对话框，显示办理进度。还可以用手机打开居住证手机客户端，登录账号，输入个人信息后即可查询。