1、提高客户满意度和第一次接触解决率
2、在线客服提供在线沟通将提20%以上的销售业绩
3、增加网上销平均订单价值
4、使用在线客服比不使用网上购买量增加3倍
5、帮助企业提高潜在客户转换率,提升访问体验。
6、降低客户服务成本