央视频怎么咨询订单客服

1、进入央视频后选择“我的”导航栏页面；

2、切换我的页面选择“我的订单”选项；

3、进入我的页面选择”客服服务“选项；

4、进入在线客服的页面在输入框”咨询问题“。