1、检查一下路由器是否已经正常通电，其他指示灯（如：sys、lan、WiFi等）是否被点亮、闪烁。
5、检查wan口是否正常。比如：在网线正常的情况下，将网线的一端插入wan口，另一端插到lan口上面（或者其他设备的网口），观察路由器上面的wan口指示灯是否正常。①如果wan口指示灯正常闪烁，则说明wan口正常，可以正常进行通讯。②如果wan口指示灯不亮，可能是wan口有问题。
6、检查所连接的猫的网口、宽带网口是否正常。在确认wan口正常的情况下，可以直接将猫的网口（或宽带网口）连接到电脑或者其他设备上面看看是否正常。①如果正常，则可能是路由器wan口有问题，更换一部路由器试试。②如果不正常，则说明所连接的猫口（或宽带接口）有问题，那就联系宽带网络运营商进行处理。
7、在以上的问题都逐一排除后，可能是路由器本身有问题，那就更换一部路由器使用。