闲鱼未发货申请退款卖家不退怎么办

1、打开闲鱼进入我的页面，点击帮助与客服

2、在常见问题中，点击卖家不发货也不退款，怎么办

3、可以看到，在申请退款48小时后，商家拒绝退款状态下，可以申请客服介入