国际货代企业运营过程中经常遇到的难题之一就是问题件的处理。问题件大多包含发错货、漏发货、重发货。多发还好，但是少发或者错发、重发却是需要货代企业承受一定的损失。对于货代企业来说，拥有一款有处理问题件能力的管理系统至关重要，TMS管理系统怎么处理问题件的呢？
工具/原料
易仓TMS管理系统
易仓TMS管理软件
易仓TMS管理系统问题件处理流程
1、预报订单管理：对于客户预报的订单进行管理。一般常用于对API对接问题订单进行重新预报在这里面你可以看到详细的错误信息，然后去更改重新预报。
3、问题类型维护：用来修改问题的类型，系统里面已自带各种问题的类型，如需新增需要联系研发进行新增。一定要保证问题类型是启用状态，如不需要某些类型，可以禁用问题类型。
