1、营销智慧。在当今市场经济大背景下，没有市场就没有经济。而营销眼光就是市场眼光，就是引导顾客购买的眼光。一个好的管理者必须拥有营销的眼光，能够看准市场，并且能够吸引顾客消费。记住：二线服务一线，一线服务顾客，全员服务市场！
2、企划要有创意。就像财务人员必须懂得一些财务知识一样，管理者也同样必须研究一些企划。因为，有创意的企划，会成为公司运行项目的重要指引。记住：企划是营销的精髓，创意是企划的亮点！
3、交际能力强。管理人从本质上来说就是企业的重要公关人，所以，要想成为一个好的管理者，不仅要注意自己的形象，还要提高自己的交际能力。注意：内求团结，外塑形象！
4、有效管理。管理要适度，需要管的一定要管好管住，不需要管的、无法细化控制的不要定人管理范畴！应该高度集权、充分授权、有效监督、良性运作。记住：管理不是管住就有理，更不是管死就管好了！
5、精神激励。每个人和每个团队都需要工作的动力，因此管理者一定要特别注意要从精神层面激励员工，这样才能使整个团队干劲十足。记住：对集体要进项激励演讲，对个人要单独谈话鼓励！
