电脑维护：[58]网络出错651

宽带错误651主要是由于用户电脑终端与网络提供商服务器设备之间连接不通的缘故。排查从软、硬件两方面，逐一排查，先易后难，先内后外。

软件方面：

1、刚装操作系统：这种状态，最大的可能就是网卡驱动程序不匹配导致的。尤其是安装的克隆版系统，驱动不匹配所致，此时能有购机时附带的驱动程序光盘，重新更新一下网卡驱动即可。开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右键点击网卡设备→更新驱动程序→找到驱动程序光盘→按部就班更新完，重启电脑。

2、突然异常：以前一切正常，突然之间上网提示651出错。这就用到先易后难的原则了，先使用命令修复NDS缓存：开始→运行→输入：CMD→打开命令提示符窗口。然后在命令提示符中输入：ipconfig /flushdns 回车执行命令，重建本地DNS缓存（成功的提示见图）。

3、如果有出错提示，一般是相应的服务未开启，可以关注两个与此有关的DNS Client和DHCP Client服务。

4、开启的方式是：开始→运行→输入：services.msc 点击确定打开服务。

5、分别找到DNS Client和DHCP Client服务→右键点击服务→启动。

6、开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右键点击网卡设备→停用

7、此时会弹出警示牌，因为这个动作会停止网络的链接，点击是。

8、稍后，就会看到网卡被禁用的红色大叉图标。再右键点击网卡设备→启用。通过一禁用，一启动的操作，一些小问题就会不治而愈，相当于还原默认值。

9、除此之外，还有就是要关注网卡的驱动程序是否匹配？是否异常，条件允许，可以备份好原有的网卡设备驱动程序，再更新一下，现在自带万能网卡驱动的软件很多，不妨备一份在系统中，遇到异常还原一下。

10、日志写入被禁用：日志文件的路径通常是C:\W坡纠课柩indows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果迨藻悃顼没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的！打开我的电脑，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，右键点击WMI→属性→安全→编辑→将当前的账户涵盖其中→点击允许（给权限）→确定。

硬件方面：

1、先里后外：从宽带进户查起，如自接路由器设备，先拔除。直接将电脑连接宽带进户线，网线、水晶头、插座孔都会是隐形故障的高发点。这个只能使用排除法逐一检测。

2、如果宽带自接连电脑没问题，那就往后查，锭缠愁颊路由器可以通过按重置按钮来还原默认数据。但是，宽带猫不要轻易点击还原按钮，或者在登陆界面随意修改账户名和密码，如果一改，有可能原始数据全无，这就需要打电话壁架特鸵报修宽带了。

3、以上这些都送用户自己可以检测、替换、掌控的，如果是线路问题，交费过期等问题就是用户无能为力的事情了，只能电话保修并报上出错代码651。

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