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详解网购退货退款退运费险

时间:2024-10-30 05:01:35

在淘宝上购物时,不可避免的会买到不够理想的宝贝,这时我们希望退货退款,并且退回返回商品时我们垫出的运费。今天,小编手把手的教您,怎样淘宝购物后退货退款退回运费。

工具/原料

电脑

淘宝网

退货退款

1、首先,我们购买商品时,一定要看一看,卖家有没有投保运费险,如果有的话,我们就不必再购买运费险了。如果没有我们最好买一下。如下图,商家已经购选了运费险,说明商家已投保运费险了。我们就不用再买运费险了。

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3、然后再点选“退货退款”;如图

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5、提交之后,我们在“已买到的宝贝”中看:原来的“退款/退货”按扭变成了红色的“待卖家处理”按扭,我们点开它后得到下图2的画面;1.如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;卖家积极处理矣喾动痞并“同意退款”,此此会弹出“请退货”的页面内容;此时买家应按照给出的退货地址退货,并请记录退货运单号。请按下面第7步骤进行;2.如商家拒绝,您可以修改申请后再次发起,商家会重新处理.3.如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。请按系统给出的退货地址退货。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作;

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6、如果你(买家)的购物评级良好,那么当你填好系统给出的退货地址并填好退货运单信息后,你申请的退款享有极速退款特权,天猫或淘宝会将钱先行垫付给你(买家); 如下图1;2.当然,我们最好提前得到卖家同意的话,这样卖家看到你发起的退货退款申请后就会直接“同意”;这样系统或卖家会给你(买家)商品的退货地址。 3. 同时也会弹出退货物流的填表信息。 如下图2;4.如果你的购物评级暂时不够的话,您将没有上面的极速退款特权,只有买家收货后并“确认收货”后,钱才会返回您的帐户中。

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7、①联系快递公司获取物流单,进行退货;(买家先垫付运费)②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单填写退货信息并上传后,等卖家收货;

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