保修期为一年。
小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修，自购买起后7天内无理由退货，质量问题15天内包换，请保管好购买、维修收据。
在意外保障服务期限内，对于小米手机正常使用过程中，由于非人为意外导致的损坏，所产生的维修费用和相关的人工费用，由小米科技有限责任公司承担。
保修期一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。
保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。
有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。
小米11屏幕采用6.81英寸AMOLED屏幕；高度约164.3毫米，宽度约74.6毫米，玻璃版厚约8.06毫米，素皮版厚约8.56毫米，玻璃版重量约196克，素皮版重量约194克。
配有黑色、白色、蓝色、烟紫（素皮）、卡其（素皮）、Special（雷军签名）六种颜色。