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亚马逊卖家如何开case联系客服

时间:2024-10-16 00:04:34

1、首先,你肯定是一位卖家,可以看到卖家后台的,打开后台主界面,将页面一直往下拉,找到获得支持并点击

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2、在弹出来的页面上,找到“告诉我们如何为您提供帮助”下面的文字框可以随便输入什么东西,例如输入“1”,点击“获得帮助”

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3、点击获得帮助之后,页面下方会出现一个“联系我们”,点击

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4、在弹出的新页面中选择我要开店

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5、根据自己的问题找到对应解决问题的所属分类,例如是商品发布遇到问题,那么选择“商品和库存”点击“商品发布问题”选择“库存文件上传问题”

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6、这里有卖家客服的3种联系方式,邮件,电话,以及聊天,根据你的需求选择相应的联系方式。最后祝大家都能大卖了。

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