1、沟通是这个世界上最为主要的社交能力，如果沟通得当，很多问题都会迎刃而解，而不是刀剑相向，发生诸多不愉快的事情。
3、第一：学会聆听，沟通的前提是要学会聆听，你首先倾听对方的言语，让对方有什么问题以及境况，在向你陈述的时候，你要静静的聆听，不要打岔。
5、学会察言观色，察言观色这个本领是需要多个很多的场合进行磨合才能练就的，有时候你说的某些东西很多人是不愿意听的，这时候你要观察对方的反应，如果对方不认真听讲，或者是有意无意的溜号，那你的讲话要适可而止。
7、总之，沟通技巧不是一蹴而就的，是通过诸多个沟通谈判方能练就的，失败受挫并不可怕，可怕的是你收到失败滋味后，从此一蹶不振，你才是你自己最大的敌人及对手。
