1、仪容仪表。招商人员在接见客户前,要注意整理自己的仪容仪表。男士不得留长发,要注意个人卫生;女士应画淡妆,不得浓妆艳抹。接见客户时应着正式着装,不得穿着随意、邋遢;应保持良好的精神状态。

3、言税荠秆拘谈举止。与客户说话时要注意多使用“请”、“您”这样的敬语,禁止直呼客户的名称。说话语速要适中,不要过快,这样会让客户有一种被催促的感觉;也不要过慢,这样容易让客户的注意力转移,不利于招商谈判。要主动先给客户递交自己的名片,如客户递交名片给自己时,应双手接过名片。

1、仪容仪表。招商人员在接见客户前,要注意整理自己的仪容仪表。男士不得留长发,要注意个人卫生;女士应画淡妆,不得浓妆艳抹。接见客户时应着正式着装,不得穿着随意、邋遢;应保持良好的精神状态。
3、言税荠秆拘谈举止。与客户说话时要注意多使用“请”、“您”这样的敬语,禁止直呼客户的名称。说话语速要适中,不要过快,这样会让客户有一种被催促的感觉;也不要过慢,这样容易让客户的注意力转移,不利于招商谈判。要主动先给客户递交自己的名片,如客户递交名片给自己时,应双手接过名片。