1、其实，iphone手机的白苹果现象还是比较常见的故障。有两种情况，一种是假死机，也就是系统卡住了，通过强制关机，然后重启，就会恢复。强制关机很简单，同事按住电源键和home键，白苹果消失，然后稍等片刻，使用电源键正常开机即可。如果强制关机不行排除故障，那么就说明系统奔溃了，需要恢复系统了。自然就要用到苹果官方的itunes了。电脑安装itunes软件，并打开itunes，手机数据线连手机并接到电脑。
3、按第二步方法进入恢复模式以后，itunes会弹出提示。
5、弹出软件版本提示，点击下一步，同意即可。之后，itunes就开始下载固件了，根据网络情况的不同，下载速度也不同，总体来说速度比较慢。如果固件没有下载完，手机重启白苹果了，就按照前面的操作重新进入恢复模式。
7、然后等待恢复完成，手机重启就ok了。Iphone手机白苹果的故障一般用此方法都能够修复成功。但是比较遗憾的就是手机就会恢复出厂设置了，内部资料就全没了，所以提醒朋友们定期备份一下手机的数据，以免手机突然故障丢失重要数据。还有一点，用itunes直接恢复的手机，系统版本都会升级为最新的版本，而且苹果手机一般降级都比较困难。刷机前大家要慎重。