1、1.第一步我们首先打开支付宝软件，然后点击界面中的“市民中心”选项。
2、2.第二步进入界面后，点击界面下方的“欠薪线索反映”选项。
3、3.最后，点击“添加线索反映”就可以解决上海疫情不发工资。
