1、对于年轻的客户来说基本上都是本着朋友的心态去交流。
2、对于年龄偏大的顾客来说， 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态，即使在推销的时候也要少说多问，这样既可以知道客户对所需产品的意向，也让他们有一种骄傲感，毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻。
3、作为一名销售员，一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”， 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进，也许一次跟进 ，客户还是没有意向 ，但是多次那就不一定了；
多次的话，客户会觉得你很重视他 ，很多的销售员会觉得很不好意思 ，一次次被拒绝后就想退缩了 ，但是坚持的话，总会有回报的 ，将心比心做，客户总会动容。