1、首先，第一种情苄念上妒况，手机排线出了问题。但是这种情况，手机一般显示是正常的，触摸是不能用的，但是图像显示是没有问题的。我们需要前往维修店，情专业师傅帮忙处理。要不就是申请官方售后，到售后点去让人家工作人员帮忙维修。
2、如果显示出现了异常，且甚至出现黑色或者黄色的区域，那么这个手机内屏已经收到损坏，可以去网上买块屏幕进行更换。当然联系售后也是不错的选择，只是保外费用会比较高。
3、希望这篇经验可以帮到你，希望你的问题早日得到解答。
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