1、首先检查冰箱排水孔是否堵塞，解决方法使用细铁丝将排水孔淘通。
2、关闭电源，用风扇开到大档位将冰块快速溶解。
3、溶解冰块方法烧一壶开水，装到盆里，关闭冰箱电源，将热水放到冰箱内，关上冰箱门，20分钟冰块就会溶解。
4、使用吹风机溶解冰块，冰块不溶解就不会处理冰块的问题，将吹风机开到热风，关闭冰箱电源，吹风机对着厚仔弩认踝冰块溶解。
5、快速去除冰块方法，用冰箱去除冰块工具，进行慢慢敲，将冰块敲下，注意不要敲到冷凝管。
6、检查冰箱密封条，密封条不好就会造成冰块多，更换冰块条，清理冰块，清洗冰箱，淘通排水孔，就能解决冰箱结冰问题。
7、冰箱不制冷就要请专业人员加注制冷剂，检查制冷管是否泄漏。
