1、各位买家看过来：1.所有定制商品、收藏属性商品，或衣物预定的特殊尺码均不支持退换货。2.当物品出现质量问题，并且买卖双方认定不清是否是人为原因引起时，买卖双方可以申请淘宝小二介入，通过第三方鉴定机构进行鉴定。如鉴定结果为人为质量问题，鉴定费用由卖家支付，如果非人为质量问题，鉴定费则有买家承担，期间的快递费用实行谁寄谁承担的原则。
3、厨房电器/大家电/个人护理/保健/按摩器材/影音电器/生活电器/平板电脑/家居饰品/家装主材/清洁/卫浴/收纳/整理/用具男装/童装/童鞋/亲子装/女士内衣/男士内衣/家居服/女装/卿鸺省髋女士精品/箱包皮具/热销女包/男包/户外/登山/野营/旅行用品/运动/瑜伽/健身/球迷用品/运动包/户外包/配件/运动服/休闲服装/运动鞋/录音笔未拆封，配件完整包装齐全，商品外观无磨损，无使用痕迹整体无磕碰，商品不影响二次销售。如有赠品，需如数退回。笔记本电脑/电脑硬件/显示器/电脑周边/台式机/一体机/服务器/电玩/配件/游戏/攻略外包装完好、商品无使用破损痕迹，不影响二次销售。
5、水产肉类/新鲜蔬果/熟食/保健品/膳食营养补充剂/茶/咖啡/冲饮/传统滋补营养品/酒类/粮油米面/南北干货/调味品/零食/坚果/特产/珠宝未拆封，原有包装完好无损，配件齐全，商品表面无划痕与破损，商品无使用痕迹，不影响二次销售。定制类商品及收藏属性商品不支持，缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等不予退货。商业/办公家具/洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰/鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺/音乐/影视/明星/音像/流行男鞋退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过（包含但不仅限于折痕、磨损）、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换。
7、古董/邮币/字画/收藏收藏类属性商品不支持哟遏悉煲退货，其他商品外包装完好，商品表面无划痕与破损，商品无使吹涡皋陕用痕迹，不影响二次销售。国货数码需拆封商品：退货时需保持收到商品时的原貌，未进行拆封，如有赠品，需如数退回。不需拆封商品：退换商品时需保持收到商品时的原貌，主机及配件无划痕、损坏、无使用记录及非人为质量问题，外包装、配件及配件包装齐全完好，如有赠品，需如数退回。对于买家收到手机后撕毁原厂屏幕贴膜的，视为影响二次销售，不允许退换。手机/基础建材未拆封，原有包装完好无损，配件齐全，商品表面无划痕与破损，商品无使用痕迹，不影响二次销售；定制类商品不支持退货。
9、手表退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、戴过、人为破坏或标牌拆卸不提供退换；任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予退换；商品及配件有磨损、损坏、被使用的痕迹，影响二次销售的不予退换；或缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等不予退货。超市卡/商场购物卡购物提货券/蛋糕面包/特价酒店/特色客栈/公寓旅馆/景点门票/实景演出/主题乐园/度假线路/签证送关/旅游服务/电影/演出/体育赛事卡或券未拆封，按原样未使用，商品表面无划痕与破损保证在保质期之前可以使用，不影响二次销售。
